以人工智能为代表的关键技术取得创新突破,驱动智能终端产业进入泛在智联、协同智慧新时代。 终端智能化是指基于先进的信息技术,对各类终端设备进行深度赋能,使其具备数据处理能力、意图分析能力、决策执行能力和学习进化能力等智能功能,为人类提供更加便捷、高效、安全的服务。 终端智能化水平是行业技术创新能力、市场需求定位、产业链合作程度及行业发展引领的综合体现。 传统终端智能化体验研究主要聚焦于特定任务、特定场景的分析,随着大模型等技术对终端的深度赋能,终端服务方式发生本质变化,终端智能化体验发生深度革新。 为推动终端产业高质发展、推动产业数字化转型升级、加速构建智慧社会发展进程,产业界对终端智能化分级进行了深入研究与探讨,形成初步共识。 依据终端对用户意图的理解程度、对用户信息的学习记忆程度、任务规划程度、任务完成度四大核心要素,将终端智能化水平分为 L1-L5 五个等级,并以具体的代表性应用场景描述不同等级终端的主要差异。 现有智能化分级研究内容是基于当前技术及产业发展特点所形成的行业统一,随着人工智能、物联网、大数据等技术的迅速发展,终端智能化能力将不断提升。 产业界需要根据技术演进方向、市场发展态势、用户需求变化等对终端智能化持续滚动研究,以更准确地反映终端的实际智能化水平,并确保其在实际应用中的有效性和前瞻性。 |