2025年B2B企业跨境出海白皮书

2025-11-4 08:11| 发布者: 何建秋152 0

摘要: 近年来，随着国内市场竞争加剧、流量红利见顶以及全球供应链重构，越来越多的中国B2B企业将目光投向海外市场，“出海”已从可选项变为必选项。这份由致趣百川发布的《2025年B2B企业跨境出海的营销挑战与获客机遇白皮 ...

近年来，随着国内市场竞争加剧、流量红利见顶以及全球供应链重构，越来越多的中国B2B企业将目光投向海外市场，“出海”已从可选项变为必选项。

这份由致趣百川发布的《2025年B2B企业跨境出海的营销挑战与获客机遇白皮书》系统梳理了中国企业出海的演进历程、当前面临的营销困境，并提出以MTL（Market-to-Lead）数字化营销体系为核心的解决方案，助力企业实现全球化增长。

白皮书指出，中国企业出海经历了四个阶段：1.0贸易出海（1978-1999），以代工和外贸为主；2.0渠道出海（2000-2007），依托阿里巴巴等B2B平台拓展线上渠道；3.0融合出海（2008-2019），线上线下融合，初步尝试品牌建设；4.0品牌出海（2020至今），强调品牌价值塑造与用户深度运营。

当前，中型企业已成为出海主力军，科技、工业制造、医疗健康等高附加值行业占据主导地位，反映出中国出海正向价值链高端迈进。

然而，企业在出海过程中普遍面临五大核心痛点：一是对目标市场认知不足，本地化人才短缺；二是过度依赖Google、Facebook等少数广告渠道，效果难以追踪；三是客户数据分散在官网、社媒、展会等多个平台，形成“数据孤岛”；四是线索运营依赖人工，缺乏自动化培育机制，导致转化效率低下；五是面临GDPR、CCPA等严格的全球数据合规要求，运营风险高。

针对这些问题，白皮书提出构建以客户为中心的MTL数字化营销体系。

该体系通过客户数据平台（CDP）打通LinkedIn、WhatsApp、独立站、广告投放、线下活动等全渠道数据，建立统一的客户ID和360度画像，实现用户行为的全链路追踪。

在此基础上，利用营销自动化工具开展个性化触达，如基于用户行为触发AI生成的多语言邮件、通过WhatsApp进行即时互动、自动推送本地化案例内容等，提升用户体验与转化效率。

尤为值得关注的是，白皮书强调AI技术在跨境营销中的关键作用。

AI不仅能实现多语言内容动态生成、文化敏感词过滤，还能进行智能线索评分、自动化培育流程，并辅助SDR（销售开发代表）判断客户购买意愿，大幅提高销售团队的工作效能。

同时，AI还可动态管理数据权限，确保符合不同地区的合规要求，降低企业运营风险。

实际案例显示，采用该体系的企业取得了显著成效：某化工企业通过AI个性化邮件，链接打开率提升8.75倍，白皮书下载率提升2.6倍；某制造业企业通过企微活码与标签体系，线索关联率提升40%，销售转化周期缩短22天；某科技企业打通多渠道数据后，客户画像完整度达98%，线索转化率提高35%。

总体来看，中国企业的出海已进入“战略驱动”与“能力驱动”的新阶段。

未来竞争的关键不仅是产品和技术，更是全球化、数字化、智能化的营销体系建设能力。

唯有构建从品牌认知到用户运营的全链路闭环，才能在复杂多变的国际环境中实现可持续增长。

出品方：致趣百川
发布时间：2025年
文档页数：19页