2023手机服务消费洞察报告

2023-5-26 18:47| 发布者: 刘火云 13 0

摘要: 2023手机服务消费洞察报告显示,随着手机在人们生活中的介入度提升,手机服务的需求也得到了进一步的拓展和提升。报告指出,手机服务的提供方已经从最初的厂商和第三方维修服务商延伸至电商平台,并且服务内容也不再局限于故障维修等基础售后场景,而是涵盖售前、售中、售后等全生命周期服务。如果需要获取完整版PDF报告,请关注报告派。

报告显示,随着手机在人们生活中的介入度提升,手机服务的需求也得到了进一步的拓展和提升。这种服务的提供方也从最初的厂商和第三方维修服务商延伸至电商平台,而服务的内容也不再局限于故障维修等基础的售后场景,而是覆盖了售前、售中、售后,真正实现了全生命周期服务。





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