企业数字化转型加速前进，数据价值唤醒仍面临多重挑战数字经济蓬勃发展时代，数据已成为关键生产要素。随着国家政策对数据要素价值释放的方向引领，数据赋能企业经营决策、业务模式创新的需求不断强化，以及新兴技术工具的有效支撑，推动数据向数据要素化、数据驱动化阶段跃迁，实现数据价值崛起。政策层面，各级政府助推数据化建设，力促数据要素价值充分释放。从2020年首次明确数据要素市场发展，到2022年《“十四五”数字经济发展规划以《关于构建数据基础制度更好发挥数据要素作用的意见》的正式发布，国家密集出台了多项与数据要素相关的政策，整体聚焦以数据安全为前提、完善数据要素产权配置、强化数据要素治理等内容，加快推动数据要素市场规范化发展，促进数据要素潜能进一步释放。需求层面，伴随“以客户为中心”的发展时代到来，企业迫切需要挖掘客户数据价值，通过对数据的洞察、分析与决策帮助企业实现业务创新升级，打造可持续的数字化经营增长模式。例如，业务人员需要全流程的数据驱动，进行客户全生命周期的精细化管理，促进运营效率和效果提升。尤其面对近两年外部商业环境的快速变化，如何存好数据、管好数据、用好数据，实现数据赋能业务韧性发展，成为每个企业思考的重要课题。与此同时，大数据、人工智能、云计算等新兴技术的快速发展，也为数据与业务经营的深度融合奠定基础，支撑企业更高效完成数据采集、存储、加工、分析、应用的价值闭环，实现数据获取量更大、数据分析更加智能化、数据应用场景更加多元化。然而，现阶段企业在数据价值挖掘与应用过程中仍面临诸多挑战，阻碍了数据资产能力的持续提升。