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2025-09-19-中国信通院--人工智能客户关系管理(AI CRM)系统研究报告:智能驱动增长

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本报告由中国信通院发布,聚焦人工智能在客户关系管理领域的应用,提出AI CRM系统通过智能分析、自动化运营与精准营销驱动企业增长,涵盖技术架构、行业实践与未来趋势。