中国汽车保有量多年来一直处于全球领先位置,巨大的汽车保有量催生出了万亿规模的加油市场。随着近年来互联网技术对车后领域和用户生活的不断渗透,互联网加油市场也表现出较快的发展速度。中国互联网加油行业,由互联网企业搭建的线上加油服务平台,利用互联网/移动互联网技术并结合线下的加油站等多项资源为车主消费者提供线上加油站搜索、加油支付、加油站评价等多项服务项目。

国营油站由于面对各产业"互联网+”的发展趋势,国营油站也积极进行互联网化尝试,自主设计移动端APP产品并拥抱互联网巨头。但由于几十年的发展和积累在管理层级、人员配置等方面都十分成熟,利用互联网化转型升级的动力和效率还不够充足。未来在于互联网巨头合作中,需要展现出更加开放的姿态,才能借助互联网技术为企业带来更高的附加值。

  • 2015年8月15日,中国石油首座智慧加油站在河北石家庄正式投运。该智慧加油站综合服务区是线上线下有机结合,集智慧的产品、渠道、促销、支付、设备、环保、数据于一体的新型加油站。
  • 中国石化在2016年7月1日、9月26日相继推出"加油广东"、"油惠通〃两款APR为用户提供IC卡充值、査询、提油卡、易捷商城、积分兑换、电子券、营销咨询、违章代办、汽车保险代驾、自驾游及油站导航等服务。
  • 2016年3月,中国石油与阿里巴巴、蚂蚁金服签署战略合作协议。双方将在阿里云、地图、互联网汽车、物流,以及中石油掌上营业厅、互联网支付、互联网金融、会员共享和积分互换、联合营销等领域开展广泛的合作。
  • 2017年10月16日,京东集团和中国石化签署合作协议,中国石化利用京东的智慧科技和供应链,升级线下网点;京东的品牌和专柜将会入驻中国石化旗下2.5万家易捷便利店,产品的销售价格与京东的线上零售价格同步;

互联网加油企业的创新为线下加油站提供了新的营销方式和交易方式,改善了传统营销方式中模糊匹配的问题,更加精准地向车主用户推荐油站产品,通过用户点评、油站打分等方式为油站的产品和服务提供质量认证。而交易方式的转变能够大幅缩短用户加油过程中的排队时间,缓解油站加油高峰期的拥堵情况。而更多面向油站提供的系统化和智能化运营管理方案则是从油站内部去进行互联网化创新和变革,真正实现企业管理、用户服务等的全面互联网化。

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