《2019年中国在线教育产品营销策略白皮书》对中国在线教育企业的营销环境、用户画像及行为习惯进行了全面的调研和扫描,并提出了营销策略的建议和趋势预测,以期为在线教育企业在未来的营销推广中提供参考价值。

随着90年代末互联网进入中国,在线教育产品也在彼时诞生,随着之后互联网、移动互联网等通信技术的发展,在线教育产品开始出现新的玩法。中国在线教育产品大致经历了萌芽阶段( 90 年代末 2005 年)、探索阶段( 2006-2012 年)、成长阶段( 2013-2017 年)到现在的初步成熟( 2018-年至今)稳定发展阶段。其中,在 2017 年中,由于直播、短视频等新的内容传播方式等出现,在线教育产品也开始积极探索,并逐渐据此变现,同时,人工智能等新技术在在线教育产品中的应用也增加了产品的趣味性,从营销角度来看,这也会成为在线教育产品广告投放的渠道和卖点之一。

提升自我能力是83.2%的用户使用在线教育产品的主要目的,平台的课程是一半用户选择的主要原因,其中51.7%的用户是因为课程内容丰富,51.4%的用户是因为课程的设置符合自身需求。根据艾瑞调研的数据显示,2019年用户接触在线教育产品最常见的途径有社交平台、教育平台和搜索引擎等,用户分别占比44.6%、42.5%和39.6%。

营销策略

  • 投放路径:品牌曝光吸引注意,精准投放刺激购买,保持互动维系关系。
  • 投放人群:增加在女性用户群体中产品品牌曝光与精准投放。
  • 投放时间:根据用户核心使用时间和场景高频投放。
  • 投放渠道:渠道投放需从用户使用契合度较高的角度选择媒体平台。
  • 内容创意:针对使用者和购买决策者制作差异化的内容创意。

营销趋势

  • 在数据与营销技术的加持下,在线教育实现更加精准的营销。
  • 在线教育走向下沉市场:教育普惠,资源共享。

《2019年中国在线教育产品营销策略白皮书》目录
报告摘要
1 中国在线教育市场发展及营销环境概览
1.1 概念界定与研究范畴
1.2 在线教育产品类别
1.3 在线教育产品发展历程
1.4 在线教育产品营销环境——规模
1.5 在线教育产品营销环境——流量
1.6 在线教育产品营销变化——广告主
1.7 在线教育产品营销变化——媒体
1.8 在线教育产品营销变化——用户
1.9 在线教育产品营销变化——盈利模式
1.10 在线教育产品营销特点
2 中国在线教育产品用户洞察营销价值
2.1 在线教育产品用户画像
2.2 在线教育产品用户需求和行为偏好
2.3 在线教育产品用户营销偏好
2.4 在线教育产品用户营销洞察总结
3 中国在线教育产品营销策略总结与分析
3.1 在线教育产品营销路径总体分析
3.2 在线教育产品营销路径分阶段分析——注意阶段
3.3 在线教育产品营销路径分阶段分析——兴趣阶段
3.4 在线教育产品营销路径分阶段分析——意愿购买阶段
3.5 在线教育产品营销路径分阶段分析——使用分享阶段
3.6 在线教育产品营销投放人群策略
3.7 在线教育产品营销投放时间策略
3.8 在线教育产品营销投放渠道策略
3.9 在线教育产品营销内容创意策略
4 中国在线教育产品营销策略发展趋势分析
4.1 趋势一:营销模式的变化
4.2 趋势二:营销方向的变化

艾瑞:2019年中国在线教育产品营销策略白皮书插图
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