BCG最近提出仿生企业(Bionic Company)的概念——企业必须成为仿生体,才能抓住数字时代层出不穷的技术机遇,实现转型。仿生型企业运用新技术,将信息搜集、处理、判断和执行能力与业务流程完美融合,达到近乎人类自主行为的能力水平;其前提是对组织进行自我改造,使人员、流程和技术等能够无缝衔接并高效协同,从而建立类似人工智能的决策引擎,配合大量实时数据,以期逐步替代传统的基于人工经验及一定主观判断的经营分析和决策。

BCG认为,仿生企业由以下几大要素构成:

  • 明确的数字化战略与目标。
  • 完备的大数据分析能力,并由新一代数字化平台提供底层支撑。
  • 模块化、敏捷交付的组织、人才和领导力。
  • 成功推行的仿生成果。
    什么是仿生企业?是否真的存在仿生企业?如何通过仿生实现数字化转型?这是数字化时代的企业管理者们需要思考和探讨的核心议题。借用《韦氏字典》的定义,仿生是“通过或借助电子或机电装置来模仿或增强正常的生物功能”。

仿生企业并非遥不可及。我们从数字化原生企业的商业模式、人力组织和技术应用等方面已观察到仿生企业的典型特征。阿里巴巴以构建未来商务生态系统为目标,依靠强大的中台支撑和多样化的前台团队、阿里云的模块化技术平台以及贯穿整个价值链的先进算法,实现以大数据和人工智能为基础的个性化服务和智慧运营,其核心是数据、技术、人才和流程紧密融合后创造的颠覆性力量。

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