2018年11月16日,易观发布了《2018年中国人工智能应用市场专题分析》的专题分析。随着人工智能三大基石:算法、算力和数据方面的发展和积累,人工智能技术不断取得突破性进展。人工智能在图像识别、语音识别和语义理解方面进展迅速,走出实验室走向商业化,和各行各业结合加速落地。其中图像识别的应用范围最广,在智能安防领域的落地走在最前面;语音识别和语义识别改变原有的人机交互模式,不断拓展在智能客服和智能家居领域的应用。人工智能目前在企业中的渗透率较低,未来将随着企业数字化程度的提升而提升。

我国人工智能在图像和语音、语义三方面应用进步最快
安防领域变现易,医疗领域潜力大

  • 图像识别应用场景丰富,主要有安防、金融、美颜娱乐、医疗影像识别和自动驾驶等。
  • 智能安防以人脸识别和棚顷监控为中心,受益于我国政府的平安城市建设规划,及安防领域对图像识别的准确度容忍程度较高,图像识别在AI+安防领域商业化走在最前面。
  • 医疗影像识别领域市场潜力大,但医疗领域对影像识别准确度要求高,受制于数据缺乏和数据标注困难的瓶颈,目前成熟度较低。

智能家居领域起步,车联网入口

  • 语音识别是人机交互的入口,近场识别准确率得到极大提升,可用于语音助手、智能可穿戴设备、智能家居、智能车载和智能客服等场景。
  • 语音识别对周边环境的要求比较高,适合应用于以客厅为主的智能家居场景,智能音箱作为未来智慧家庭的入口竞争激烈。
  • 语音应用在驾驶时解放人的双手,目前以线路查询等基本应用为主,随着车联网的发展,语音将成为未来车联网的入口。

智能客服领域应用较为成熟

  • 语义识别是人工智能的底层和核心能力。目前语义理解主要用于智能客服和聊天机器人,其它还包括翻译机、小说和诗歌创作等。
  • 语义识别技术非常依赖第三方语料知识库。目前语义识别在智能客服领域较为成熟,能够拦截80%高频问题。
  • 目前语义理解能够实现指令型语义理解和多轮任务型问答对话,但在开放域像人一样闲聊还不能实现,是人工智能技术的一大难点。

《2018年中国人工智能应用市场专题分析》目录

  • 中国人工智能应用加速落地
  • 中国人工智能应用市场分析
  • 中国人工智能应用典型厂商分析
  • 中国人工智能应用市场展望

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