用户体验
73 篇文章
埃森哲:解构五大人心新态,助燃客户体验创新
日前,埃森哲发布最新洞察《解构五大人心新态,助燃客户体验创新》。 ...
frog:顾客体验的商业价值
2020年5月14日,frog 全新发布的《顾客体验的商业价值》报告。针对bu同的行业和商业模式,顾客体验策略bu能一概而论。 ...
UserTesting:2020年客户体验(CX)行业报告
2020年4月16日,UserTesting发布最新《2020年客户体验(CX)行业报告》(The 2020 CX Industry Report)。 ...
Nosto:全球客户体验状况报告
日前,Nosto发布最新《全球客户体验状况报告》(The State of Customer Experience Market Trends, Consume ...
Opensigna:5G时代的手游体验现状
2020年2月,Opensignal最新发布《5G时代的手游体验现状》(global state of mobile games experience)。 ...
毕马威:2018中国顾客卓越体验报告
2018年8月23日,毕马威KPMG 发布首份《毕马威中国顾客卓越体验报告》聚焦中国内地和香港顾客,研究他们与品牌互动中的关注焦点,并探究哪些因素对企业提供市场 ...
CNCERT:2019年第三季度国内操作系统及浏览器占比情况分析
2019年12月13日,国家互联网应急中心(以下简称CNCERT)对2019年第三季度国内网络访问情况进行了抽样分析,重点针对操作系统及浏览器占比情况进行统计, ...
凯捷:2019-2020年世界质量报告
2019年11月,凯捷(Capgemini)与Sogeti(凯捷集团旗下公司)与MicroFocus联合发布的《2019-2020年世界质量报告》(World ...
埃森哲:数字孪生——打造生力产品,重塑客户体验
日前,埃森哲发布最新洞察《数字孪生: 打造生力产品,重塑客户体验》。报告显示,随着新兴的数字化技术层出不穷,客户对产品体验的期待被抬升到前所未有的高度。 ...
Bottom-Line Performance:设计出色的移动学习体验
什么是移动心态?在BLP,我们创造了Mobile Mindset一词,涵盖了所有组织都可以访问的更广泛的编程和设计 – 那些试图推出移动设备的人和那些仍然有障碍 ...
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