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| 近年来，在行业深度调整的背景下，市场需求及购买力低迷、房企去化承压，整体保持低位运行。 为了防范市场风险，2022年7月中央政治局会议首次提出“保交楼”，将“保交楼、稳民生”的重要性提升到国家政治高度。 住建部、财政部、央行等多部门出台措施，完善政策工具箱。 一线及部分强二线核心城市“四限”松绑，需求端政策也持续得到优化。 2023 年，行业整体保交付工作取得一定成效。 全国商品住宅竣工面积同比增长15.8%至72432.6万平方米，接近2021年全年的水平。 企业层面，2023年行业规模房企基本都将有序复工续建、集中力量“保交付”作为年度工作的重中之重，并达成了一定的年度交付规模。 多数百强房企全年交付规模明显高于2021、2022两年的平均销售水平。 长期来看，规模至上的时代已经过去。 行业开始回归需求的本质，转而向低杠杆、精细化的内生型模式过渡。 产品力、交付力、服务力方面的不断精进已成为行业的共识，也是房企践行长期主义的立足之本。 作为房企与C端连接、增进口碑与信誉度的重要窗口，交付力的重要性不言而喻。 只有不断提升交付品质、完善全周期交付服务体系，才能在激烈的市场竞争中行稳致远。 具体来看，为了保证交付质量、提升客户体验，搭建全周期交付服务体系正逐步成为行业趋势，贯穿交付前、中、后期的诸多环节，成为项目交付水准的有力保障。 全面、细心、周到的交付服务体系，形成标准化模式，提升交付质量与效率，为客户提供优质的服务体验，已经成为产品交付力中重要的一环。
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