| 2025年上半年,公募基金行业在微信视频号的运营进入深度转型期,整体呈现出从“流量争夺”向“价值沉淀”、从“野蛮生长”向“合规深耕”的显著转变。 这一变化背后,是行业竞争加剧、运营成本高企与监管政策收紧三重压力共同作用的结果。 传统以独立APP为核心的直销模式正遭遇严峻挑战。 高昂的运维成本与低迷的用户活跃度形成鲜明反差,天弘基金APP月活用户已不足2022年末的三分之一,多数基金公司纷纷关停或缩减APP投入,转而将战略重心全面转向微信生态。 微信凭借其庞大的用户基数、轻量化的使用体验和强大的社交裂变能力,成为基金公司低成本、高效率触达用户的首选阵地。 尽管易方达“e钱包”、华夏基金“管家”等头部APP仍实现用户增长,但行业整体向微信生态迁移的趋势已不可逆转。 与此同时,监管政策的持续加码重塑了视频号内容生态。 2024年6月起实施的《视频号金融科普类直播准入标准》对主播资质、内容合规、运营主体提出了严格要求。 主播须具备投顾或分析师资格,直播画面必须显著标注风险提示,运营机构需提交业务许可证认证。 这标志着金融科普内容告别无序扩张,步入专业化、规范化时代。 合规不再是一道附加题,而是生存的底线。 在此背景下,基金公司的运营策略发生根本性转变。 内容主题上,从过去侧重产品推销转向以投资者教育为核心,华安基金“了如指掌”、诺德基金《头版投条》等系列内容通过短视频、情景剧等形式普及金融知识,兼顾专业性与趣味性。 形式上,直播与短视频并重,鹏华基金“基本面投资大学”累计开展近百场直播,富国基金“富能量小剧场”以创意剧情吸引用户,内容生产走向体系化、栏目化。 用户互动与情绪也呈现新特征。 上半年声量与互动量受政策驱动明显,1月因“中长期资金入市”等政策利好达到峰值,随后逐渐回落。 值得注意的是,高讨论度并未带来持续的正面情绪,净情感度(NSR)从2月的78%高位回落至6月的33%,反映出投资者从初期乐观逐步回归理性,更关注实际回报与长期价值。 标杆企业的实践揭示了多元化的成功路径。 华夏基金通过“视频号引流—公众号沉淀—小程序服务(红色火箭)—APP深度运营”的生态闭环,实现千万级用户沉淀与服务转化;易方达则坚持“内功驱动”,专注输出深度专业内容,巩固“稳健、可靠”的品牌形象;中欧基金凭借超高爆款率展现内容质量优势,鹏华、汇添富则以高频输出建立用户粘性。 展望未来,微信视频号已成为公募基金连接投资者的核心阵地。 成功的运营不再依赖短期流量红利,而在于能否构建专业内容IP、深化用户陪伴关系、筑牢合规风控防线,并通过数据洞察实现精准运营。 唯有坚持长期主义,方能在激烈的竞争中赢得用户信任,实现品牌价值的可持续增长。 出品方:基数传播 发布时间:2025年
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