报告派研读：2025年企业出海商旅管理深度报告

2025-10-3 08:17| 发布者: 派大星85 0

摘要: 2025年，中国企业出海进入全球化运营的新阶段，商旅管理成为支撑企业海外扩张的关键环节。根据《2025企业出海商旅管理报告：逐浪·共栖》数据显示，中国非金融类对外直接投资在2024年达到1438.5亿美元，同比增长10.5 ...

2025年，中国企业出海进入全球化运营的新阶段，商旅管理成为支撑企业海外扩张的关键环节。

根据《2025企业出海商旅管理报告：逐浪·共栖》数据显示，中国非金融类对外直接投资在2024年达到1438.5亿美元，同比增长10.5%，对外投资企业数量达9400家，同比大幅增长19%。

2025年前五个月，企业出海步伐进一步加快，非金融类对外投资企业数量已达5989家，同比增长24%。

这标志着中国企业从“产品出海”迈向“资本出海”再到“本土化运营”的3.0阶段，人员流动频繁，国际差旅需求激增。

报告显示，2024年中企出海差旅总量同比增长72%，相较2019年增长高达144%。

差旅足迹遍布全球2900多个新增城市，目的地范围持续扩大。

在热门目的地中，东南亚成为绝对首选，占据首位。

新加坡稳居“商旅第一城”，曼谷、胡志明市、吉隆坡等东南亚城市位列前十。

紧随其后的是欧洲、东亚和北美。

值得注意的是，法国、意大利、德国、印度尼西亚和美国成为2025年上半年新增差旅城市最多的目的地国家，反映出中企在欧美市场的深度布局。

与此同时，中亚国家正悄然崛起为“黑马目的地”。

乌兹别克斯坦和哈萨克斯坦在“中企出海商旅目的地热度指数”中位居前二，显示出强劲的增长潜力。

这一趋势与“一带一路”倡议的深入推进密切相关。

中企在中亚的布局集中在基础设施建设、新能源汽车、制造业与消费品以及数字经济等领域。

例如，中吉乌铁路、中亚—中国天然气管道等重大项目持续推进，比亚迪、长城汽车等品牌也在中亚市场取得显著突破。

从行业角度看，软件和信息技术服务业是目前出海差旅订单量最大的行业，其次是商务服务业和批发业。

然而，增长最快的则是汽车制造业，2024年其出海订单量相比2019年暴增498%，电气机械和器材制造业、研究和试验发展等行业也实现翻倍以上增长。

这表明中国企业出海的主力正从传统行业向高附加值的技术密集型产业转移。

不同区域的差旅目的也呈现出差异化特征。

前往东南亚的企业更多是为了开拓市场、应对国内业务瓶颈或响应政策扶持；而前往东亚和欧洲的企业，则更侧重于参加展会峰会、学习前沿技术以及进行总部与分支机构间的沟通协作。

这种差异要求企业在制定差旅政策时必须“因地制宜”。

报告指出，企业在出海过程中面临诸多挑战，其中法规政策、市场竞争、人才管理、汇率与信用风险、市场适应性位列前五。

为应对不确定性，企业亟需提升公司治理水平，夯实数字化能力，打通人才、财务、供应链与差旅管理体系，避免形成“数据孤岛”。

在具体差旅管理实践中，报告揭示了五大核心痛点：一是各国差旅制度与差标设定缺乏科学依据，尤其受汇率波动（如日元贬值）和城市间价差（如东京与奈良酒店价格相差3倍）影响显著；二是分子公司一体化管理难度大，海外差旅仍普遍存在“散订”和粗放型管理模式；三是跨国支付结算不便，员工垫付多、发票难回收、对账复杂；四是员工安全保障薄弱，尤其是在高风险地区或跨时区情况下服务响应不及时；五是海外资源采购困难，全球酒店分散、价格波动大，企业缺乏数据支撑谈判。

为此，报告提出了一套系统性的管理方法论：首先，选择具备全球服务能力的一体化差旅管理平台，实现预订、审批、支付、结算全流程线上化；其次，制定灵活适配各区域的差标与管控规则，如设定动态差标、允许会展期间价格上浮、为艰苦地区提高标准等；第三，建立高效的跨国支付与结算体系，支持多币种结算、企业月结、虚拟卡支付，减少员工垫资压力。

携程商旅作为报告发布方，展示了其全球化服务能力图谱，涵盖全球8大服务中心、13个服务站点、多语言客服、7×24小时服务、安全预警机制以及Trip.Biz等本地化系统工具。

通过两个典型案例，报告验证了“总部统一管理”和“本地化多币种结算”两种模式的有效性，分别帮助跨国医疗企业和互联网企业实现了成本节约、数据打通和服务升级。

综上所述，《2025企业出海商旅管理报告》不仅描绘了中国企业出海的壮阔图景，更提供了从战略布局到执行落地的实用指南。

在“新全球化”背景下，科学、智能、安全的商旅管理体系，已成为企业全球化竞争力的重要组成部分。

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原文标题：2025企业出海商旅管理报告
发布时间：2025年
报告出品方：携程商旅
文档页数：49页